Sürekli çalkantılı bir periyot yaşayan akıllı telefon dünyası için yeni bir çıkmaz yolda gözüküyor. Bir akıllı telefonun üzerinden vakit geçtikçe, şirketler de dayanak sağlamak için daha az sorumluluk hissedecek. Buna karşın son vakitlerde işler daha farklı işliyor. Bugünkü haberlere nazaran Xiaomi, birçok aygıt için dayanağını büsbütün kesiyor. İşte detaylar!
Xiaomi, yedi model için satış sonrası hizmeti kesiyor
Android’in başlangıcından farklı olarak günümüzde Android OEM’ler uzun bir yazılım takviyesi sağlama eğiliminde. Bu eğilimin olmaması durumunda ise şirketler pek çok kullanıcısını kaybediyor. Bu bakımdan birçok OEM hem donanım hem de yazılım kesimlerinde uzun vadeli bir dayanak sağlıyor.
Bu şirketler ortasında yer alan Xiaomi ise akıllı telefonlar için satış sonrası dayanak ve yazılım konusundan âlâ iş çıkaran markalar ortasında yer alıyor. Şirket, sayısız Xiaomi akıllı telefon ve Redmi aygıtları için güncelleme sunuyor. Lakin şirket bugün, Xiaomi Mi Mix 3 5G, Redmi 6 Pro ve öbür aygıtlar için satış sonrası hizmet ve takviyesini büsbütün kesiyor.
Şirket, yaptığı açıklamayla bu aygıtlar için hizmetin durdurulduğunu resmen duyurdu. Buna nazaran artık resmi bakım ve satış sonrası servis almayacak yedi Xiaomi ve Redmi akıllı telefon yer alıyor. Şirketin açıklamasına nazaran rastgele dayanak almayacak aygıtlar şu halde:
- Mi Max 3 (5G)
- Xiaomi Mi Discovery Edition (şeffaf)
- Mi 8 Screen Fingerprint
- Xiaomi Mi Mix 3 (5G)
- Xiaomi Mi Play
- Xiaomi Redmi S2
- Xiaomi Redmi 6 Pro
Şirketin yaptığı duyuruya nazaran üretici artık satış sonrası servis için yedek parça tedarik etmeyecek. Tıpkı vakitte bakım gereçlerinin yasal tedarik müddetini aşması sorunu da yer alıyor. Bu nedenle, Xiaomi satış sonrası hizmetleri, sizlere bakım ve satış sonrası hizmetleri sunmayacak.
Tüm bu bilgilerin yanı sıra modellerin birçoklarının 2018 senesinde piyasaya sürüldüğünü de belirtmek gerekiyor. Ayrıyeten ortaya çıkan raporlara nazaran, birtakım kullanıcılar MIUI 13.5’i beklerken, Xiaomi MIUI 14‘ün geliştirilmesiyle meşgul oluyor.
Peki siz bu bahis hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorumlar kısmından bizlerle paylaşmayı unutmayın!